Ova izjava  ima za cilj da predstavi koje to podatke o ličnosti veb sajt Balon Master Shop prikuplja, šta sa njima radi, na koji način ih čuva i štiti i koja su prava korisnika vezano za podatke o ličnosti.

Izjava može da se promeni, ali će uvek biti naznačeno koji je datum početka važenja i uvek će o promeni biti obavešteni svi korisnici.


Osnovni pojmovi


Podaci o ličnosti

Svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podatak o lokaciji, identifikator u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.

Obrada podataka o ličnosti

Svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturiranje, pohranjivanje, upodobljavanje ili dostavljanje, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Kolačić

Kolačić je informacija sačuvana na računaru posetioca veb stranice. Kolačići obično čuvaju podešavanja za veb-stranicu, kao što su izabrani jezik ili korisnički profil. Kasnije, kada opet otvorite istu veb stranicu, internet pregledač šalje nazad kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene potrebama korisnika.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Balon Master Shop prikuplja minimalni set podataka o ličnosti potrebnih za ostvarivanje usluge, a te informacije obuhvataju:
Ime, prezime, email adresa. Ostale podatke koje o sebi dobrovoljno daju korisnici.
Podatke o ponašanju na sajtu Balon Master Shop kroz korišćenje kolačića (detaljnije u sekciji "Korišćenje kolačića").
Podatke o ponašanju na sajtu i kroz marketinšku email komunikaciju Balon Master Shop koristi isključivo u agregatnoj i anonimiziranoj verziji, za potrebe izveštavanja i analize načina na koji se koristi naš veb sajt i emailing alat.

KAKO PRIKUPLjAMO PODATKE?

Sve gore navedene podatke Balon Master Shop prikuplja direktno od strane korisnika sajta Balon Master Shop, u kojim slučajevima se podrazumeva da su se lica saglasila sa politikom privatnosti sajta Balon Master Shop. Prema ovako dobijenim podacima, Balon Master Shop se odnosi kao i prema svim drugim podacima o ličnosti u pogledu zaštite, tajnosti i sl.

Osim toga, podaci se skupljaju i na automatski način, korišćenjem softvera treće strane namenjenom za praćenje i analiziranje informacija na veb sajtu ili vezanim za marketinšku komunikaciju kroz email.

GDE ČUVAMO PODATKE?

Sve informacije koje su u našem posedu, čuvaju se na zaštićenim serverima treće strane, u slučaju automatske obrade (pogledati sekciju "Kolačići"). Balon Master Shop koristi zaštitu u skladu sa industrijskim standardima za zaštitu informacija kako bi se sprečio neautorizovani pristup serverima, kao i bilo kakvo oštećenje ili gubitak informacija.

NA KOJI NAČIN KORISTIMO PODATKE?

Navedene informacije koje prikupljamo koristimo kako bismo bili u mogućnosti da pružimo i unapredimo uslugu, kao i da komuniciramo sa korisnicima u onoj meri u kojoj je potrebno i opravdano u pogledu ostvarivanja povoljnosti za samog korisnika.

Vaše informacije mogu biti korišćene:
Kako bi smo uspešno realizovali uslugu, kako bismo poslali podsetnike o promenama na vašem korisničkom nalogu (poruke, reakcije na vaše komentare i ostalo). 

Da bi smo vam javili o promenama u načinu rada sajta Balon Master Shop ili o promeni kontakt podataka. 

Da bi smo vam javili o promenama u politikama sajta Balon Master Shop relevantnim za korišćenje (uključujući i ovu politiku).

Da bi smo komunicirali sa vama o pogodnostima koje možete ostvariti kao korisnik našeg veb sajta.

Da bi smo ispunili svoje zakonske obaveze, tamo gde te obaveze podrazumevaju korišćenje podataka o ličnosti.

DELJENJE PODATAKA O LIČNOSTI SA TREĆIM STRANAMA

Veb sajt Balon Master Shop nikada neće deliti vaše informacije sa trećom stranom u cilju promovisanja usluge ili proizvoda treće strane, bez vaše eksplicitne dozvole. 

U svom poslovanju Balon Master Shop može koristiti servise treće strane kako bi bio u mogućnosti da vam pruži uslugu na adekvatan način (npr. koristimo hosting), a za korišćenje tih servisa možda bude neophodno da se pristupi podacima o ličnosti u posedu sajta Balon Master Shop. U ovakvim slučajevima, Balon Master Shop će osigurati da podaci o ličnosti budu na adekvatan način zaštićeni. 

Takođe, Balon Master Shop koristi usluge mreža i kompanija za analizu saobraćaja i oglašavanje (prikazivanje onlajn oglasa na sajtovima drugih pravnih lica) koje dobijaju podatke o vašem ponašanju na našem veb sajtu kako bi vam prikazale relevantne oglase i koji nam pomažu u unapređenju našeg sajta: 

Gugl Analitika
Gugl Ads
Gugl Adsens

Imate mogućnost da podesite svoj pretraživač tako da onemogućite korišćenje ovih podataka, o čemu se detaljnije možete informisati u sekciji "Korišćenje kolačića".

ROK ZA ČUVANJE PODATAKA

Veb sajt Balon Master Shop čuva podatke onoliko dugo koliko je neophodno da se ostvari svrha zbog koje su podaci prikupljeni. Konkretno, informacije se čuvaju sve do brisanja korisničkog naloga.

Nakon isteka ovog perioda, podaci o ličnosti se trajno brišu iz našeg sistema. Izvestan set podataka može se čuvati i nakon ovog roka, ukoliko postoje zakonski zahtevi ili postoji osnovana poslovna potreba za čuvanjem takvih podataka.

KORIŠĆENJE KOLAČIĆA

Kolačići (cookies) su datoteke sa malim količinama informacija koje se preuzimaju na bilo koji vaš uređaj (računar, pametni telefon ili tablet) kada posetite veb sajt. Zatim se u svakoj narednoj poseti vraćaju nazad na veb sajt sa koga su potekli ili na drugi veb sajt koji prepoznaje taj kolačić. Kolačići mogu čuvati širok raspon informacija (oni koje mi koristimo mogu sadržati lične podatke kao što je IP adresa). Oni omogućavaju našem veb sajtu da radi, da bude sve bolji i pomaže nam da razumemo koje informacije su najkorisnije za posetioce. Ipak, sve informacije mogu biti sačuvane jedino ako vi to omogućite – veb stranice ne mogu da dobiju pristup informacijama koji im niste omogućili i ne mogu da pristupe drugim datotekama na računaru. Onemogućavanje kolačića vrši se u podešavanjima na pretraživaču koji koristite i ukoliko se ne slažete sa našom upotrebom kolačića trebalo bi da veb pretraživač podesite u skladu s tim ili da uopšte  ne posećujete naš sajt.

KOJE KOLAČIĆE KORISTIMO?

Neophodne kolačiće

Ovi kolačići su od suštinskog značaja da naš sajt funkcioniše ispravno, omogućavaju vam da se krećete kroz naš sajt i koristite naše funkcije.

Kolačiće performansi

Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite naš veb sajt, na primer na koje stranice najčešće idete i vreme provedeno na našem veb sajtu.

Kolačići treće strane

Ove kolačiće koristimo za praćenje mrežne statistike i posećenosti i to su kolačići drugih servisa kao što je Gugl analitika.

VAŠA PRAVA U VEZI PODATAKA O LIČNOSTI

Vezano za obradu vaših podataka, u svakom trenutku imate pravo da zatražite:

Uvid u vaše podatke o ličnosti, način na koji su podaci prikupljeni i obrađivani.
Ispravku vaših podataka.
Brisanje vaših podataka.
Ograničenje obrade vaših podataka (ukoliko za to postoji osnov).
Takođe, imate pravo da zatražite da prestanemo da obrađujemo vaše podatke.

U svakom trenutku imate pravo na prigovor o obradi , ukoliko smatrate da su vaša prava vezana za zaštitu podataka o ličnosti povređena. Za ovo ili bilo koja druga pitanja vezana za zaštitu vaših podataka o ličnosti, možete nam se obratiti na balmaster.shop@gmail.com ili se možete obratiti nadležnoj instituciji – Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.